深巴的哥喜获“深圳市顾客满意服务明星个人”称号
发布时间：
2019-10-14 00:00
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10月11日下午，深圳市总工会、深圳市妇女联合会、深圳市质量协会联合主办的“第十届深圳市顾客满意服务明星”暨“第二届深圳市优质服务示范单位”创建活动结果通报大会在深圳举行。现场公布了第十届“深圳市顾客满意服务明星”个人、团队、管理者、单位以及“优质服务示范单位”等奖项。
鹏程电动（鹏程、龙汽）公司侨城北车队出租车驾驶员张翔荣获“第十届深圳市顾客满意服务明星个人”称号，是出租车行业唯一获此殊荣的一线驾驶员。
张翔，男，汉族，中国共产党党员，湖北洪湖市人，是鹏程电动（鹏程、龙汽）公司的一名出租车驾驶员、党员先锋示范岗驾驶员、移动U站站长兼志愿者、爱心车队队长、五星级义工。1997年从事出租车驾驶，驾龄22年，先后获得“深圳市五星级出租车驾驶员”“深圳市五星级义工”“百优驾驶员”“深圳市十佳爱心人物”“深圳市道德模范”“广东省出租汽车文明驾驶员”“全国五一劳动奖章”等五十多项荣誉。
他二十二年如一日，立足本职、爱岗敬业，他常年保持无交通事故、无交通违法、无营运违章、无投诉等不良现象发生，安全行车200多万公里；他乐于助人，好人好事达500多宗；他见义勇为，冲上居民楼救火的事迹荣获了“见义勇为”奖。22年来，关于他的优秀事迹报道累计达500余篇。
巴士集团一直高度重视对驾驶员的安全教育和职业素养教育，针对优质服务及好人好事制定了常态化的激励机制，充分调动员工的积极性和创造性，不断提高驾驶员安全驾驶、优质服务的专业素养和水平，在公司的支持和培养下，涌现出了一批又一批先进代表，为深圳建设中国特色社会主义先行示范区贡献力量。
“第十届深圳市顾客满意服务明星”暨“第二届深圳市优质服务示范单位”创建活动旨在提升深圳市服务业质量水平，推动服务业品质提升、效益提高、影响增强和迈向高端，打造“深圳优质服务”品牌，创建深圳优质服务交流平台。
