深圳巴士集团召开EAP工作大会
发布时间：
2016-08-11 00:00
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8月10日下午，深圳巴士集团EAP工作大会暨乐活成长营启动仪式在公交大厦会堂隆重召开，总结过去8年的经验，规划未来发展，同时宣布成立EAP专员“乐活成长营”、开通“心灵e巴”微信公众平台，EAP工作实现了从线下到线上、从职场到家庭、从一线到机关、从个体心灵建设到组织幸福建设的四个重大转变，标志着巴士集团开启了移动互联网+EAP的新时代。
出席大会的有：市总工会副主席冯艳玲，市工交工会主席黄金玲、集团领导余钢、王慧农、刘荣志、纪志龙、周志成、范章顺、陈妍、罗庆煌，各部室各单位负责人、基层管理人员代表、党群系统员工和EAP专员等300多人。广州市博曼心理健康咨询公司董事长张曼琳、深圳市都市阳光心理咨询公司董事长严铁鹰、好人生国际健康产业集团深圳区域经理豆慧云、深圳微盐传媒科技公司人事主管严思琪等多家友情单位的代表到会观摩指导。
市总工会副主席冯艳玲在大会上致辞。她代表市总工会，对巴士集团EAP工作所取得的丰硕成果表示热烈地祝贺！对集团领导对这项工作的重视和支持表示由衷地感谢！对参与EAP工作并为此付出辛勤劳动的全体员工表示诚挚的问候！她说，今天的大会展现出巴士集团EAP工作的格局、高度和成效，让她感到震撼。她指出，巴士集团作为我市首批心灵驿站试点单位，做到了不负重托、不辱使命，为深圳市工会系统争得了荣誉，为心灵驿站更好的落地做出了突出贡献！她希望巴士集团的工会组织和工会干部，认真贯彻落实中央群团工作会议的精神，大力支持和配合市总工会的工作，继续群众化发展方向，坚定不移地“面对面、心贴心、实打实”服务职工，继续以EAP为载体，深入探索工会组织有效服务职工、参与企业管理和促进企业文化建设的新手段、新方式。不仅要在覆盖面上下功夫，力争在每个有条件的地方建设心灵驿站，使更多的职工能够便利获得心理服务；更要在实施效果上下功夫，通过心灵驿站及时了解员工所思所求，在员工与企业之间架起沟通的桥梁，推动企业解决好员工最关心最需要的现实问题，真正能够帮助职工缓解心理压力、提升幸福感，实现体面劳动和有尊严地生活。
集团党委书记、董事长余钢作了题为《热烈拥抱深巴EAP的春天》的重要讲话。他指出，集团党群工会系统工作人员，积极学习，踊跃实践，使EAP发挥了“稳定阀”、“助推器”作用，为提升员工心理资本、增强组织韧性、建设幸福企业做出了突出的贡献。他对EAP工作提出四点要求。一是紧贴时代脉搏，增强代表性。要立足企业战略和行业特点，着力解决公交行业和企业发展中典型问题；二是紧贴企业特点，拓展广泛性。EAP服务对象要向管理人员特别是中高层管理人员延伸，设计符合这个群体需求的服务项目；三是紧贴员工需求，提升实用性。要精心设计短程高质的培训课程，开发出针对性强、简单易学的工具包，充分利用移动互联网，扩展互联网+EAP方式；四是紧贴行业需要，扩大辐射性。对内以组建“乐活成长营”为契机，培养更多的EAP专员，对外通过交流、请教、互动、学术活动，不断提高专业水平，保持领先地位。
集团党委副书记、总经理王慧农宣读了国际EAP协会中国分会和国际EAP协会前CEO 发来的贺信。国际EAP协会中国分会会长赵然、秘书长史占彪向深巴集团致以诚挚的祝贺！称赞深巴集团致力于学习与实践，已经成为中国EAP行业中的引领者，希望深巴集团进一步总结经验，继续探索和完善EAP深巴模式，使EAP的价值更加可见、可量、可传递。国际EAP协会前CEO John Maynard先生在贺信中指出，深巴集团在EAP国际化接轨、本土化落地方面努力探索，创造了具有城市公交企业特色的EAP推广应用的深巴模式。深巴集团的创造性工作完善了EAP，使EAP的影响力日益扩大，越来越被服务人群所认可，在营造和谐职场、提升企业绩效、助力员工成长、建设幸福企业等方面取得了卓著成效。他祝愿深巴集团EAP事业不断发展壮大，成为中国其他企业EAP推广应用的榜样。
集团党委副书记、纪委书记、工委会主席纪志龙主持会议。他介绍，8年来，深巴集团在EAP专员队伍、网络阵地、体系建设、制度规范上做了大量的工作，在国际化接轨、本土化落地、个性化发展上积极探索、大胆实践，历经起步、拓展、升华三个阶段，努力提升员工心理资本，不断激发团队活力，助推企业转型发展，创造了深巴EAP-3H模式，获得社会各方面的肯定和赞扬。今年7月，EAP深巴模式亮相“中国EAP学术年会”，得到与会专家、学者的高度好评，随后在“国际EAP协会中国分会第二次代表大会”上，经过无记名投票表决，深圳巴士集团当选为国际EAP协会中国分会理事单位。他指出，深巴集团当前处于转型升级、多元发展的关键时期，我们要以企业实施“1+4”发展战略和全面电动化为契机，推动以幸福为导向的深巴EAP事业不断向前发展。要实现与员工有效沟通，凝心聚力；要提升员工心理资本，化解心理压力；要调动一切正向力量，将组织效率提升到最好水平。
国际认证EAP专员、高级EAP咨询师、党群办高级主任李霞作了集团EAP项目情况汇报。她从EAP的概念与作用、导入EAP的缘由、深巴的EAP模式选择、总体思路、实施EAP的6个关键步骤等方面进行了全面介绍。汇报指出，EAP项目的总体思路是：提升全体员工的幸福感，而不仅是解决个别员工的心理问题或治疗个别员工的心理疾病。EAP是思想政治工作的新手段、企业文化建设的新载体、信访维稳工作的新措施、管理人员减压的新途径、人力资本提升的新举措。汇报介绍了下一步的思路和举措，一是心灵e站，城市公交系统首次互联网＋EAP结合；二是心理沙盘，首家探索企业沙盘在团队建设的运用；三是种子师资，EAP关爱活动从工作场所拓展到员工家庭领域；四是乐活成长，提高内外结合模式的内部化专业程度。
随后，余钢董事长向“乐活成长营总队” 授旗，王慧农总经理向“分队”授旗，集团党群办主任李威、各直属党组织负责人接受领导授旗。大会还宣读了《关于聘任李威等同志为深圳巴士集团EAP专员的通知》，聘任集团内部已取得EAP咨询师、情感护理师资格证书的255名员工为集团EAP专员。优秀EAP推广示范点代表四分公司西丽车队洪艺文、优秀咨询师黄雯静、受益员工代表马爱平和大家分享了心得体会。
