戴卫平自2005年进入公司以来，从未发生任何投诉、违章、交通事故，共做好人好事一百多次，收到乘客代表和群众的表扬信不计其数。2011年8月10日拾获乘客钱包一个，内有现金3000元被晶报报道。同年被评为“三分公司五星级员工”“集团杰出员工”2014年被“评为集团工会积极分子”。戴卫平说：“爱心是一个驾驶员最起码的行为准则，一个驾驶员如果对乘客缺乏爱心，就很难做到优质服务。”他每一天都用心服务乘客，尽心尽职的满足每一位乘客的需求，成为了新一代司机的楷模。

爱心，无止境

    在10米车厢里，戴卫平总是把乘客当亲人一样对待，去年春节前的一个晚上，戴师傅从仙湖开车返回的路上，从宝安交通运输局站上来一位小女孩，大约六七岁，当车道终点站时，小女孩还没下车的意思，戴师傅说：“小姑娘，终点到了，该下车了。”小女孩说：“我迷路了，刚从乡下过来找爸妈，下了车又坐错了车，绕了几圈不知道怎么走了。”在昏暗的路灯下，从女孩表情上，说话的声音里，戴师傅知道她是那样的焦急万分，是那样的不知所措。当时已经是晚上10点多了，天气比较寒冷，看着小女孩因寒冷而抖动的身体，戴卫平震撼了。他立马安排她坐到调度室，跑了十几分钟的路，给他买上热腾腾的饭，当他从小女孩递过的纸条上知道是去西乡客运站，毫不犹豫地说：“孩子，别着急，我送你去找爸妈。”“谢谢，叔叔！”小女孩感动的说。当小女孩见到爸妈时，留下了激动的泪水。

奉献，无止境

    同事们把戴卫平比喻成一块煤炭，他燃烧了自己，温暖了别人，这确实是对戴卫平生动的概括。十几年来，戴卫平总是把工作和乘客的利益放第一位，乘客，车队的事再小也是大，自家的事再大也是小。三十几岁离家出外从事驾驶员工作，留下妻子，孩子和父母，母亲生病住院，妻子打电话给戴卫平：“妈妈，住院了，说的话里都是你，说起你来，眼里都是泪，你两年没回来了，老人想你呀！”听到妻子的话，戴卫平眼里噙满了泪花，交代妻子照顾好妈妈，忍着对母亲的牵挂又投入到工作中去了，母亲需要他，可千万名乘客更需要他啊！上班时，依然给乘客带来了亲切的笑容，春风般的温暖。作为车组长，他认真负责，完成领导交给的各项任务，提出很多有效可实施的方案，他说：“一花齐放不是春，百花齐放春满园。”他经常和同事们交流经验，把自己多年在实践中积累的优质服务，安全行车方面的经验无私地传授给大家。

学习，无止境

    在日常的工作中，戴卫平深刻的认识到，拥有优秀的驾驶技能与优质的服务技巧才能满足乘客的需求，当好乘客的“平安使者”。虽然是一名车组长、一位老驾驶员他依然不懂就问，虚心向修理师傅请教，学习机修知识、并亲自钻车沟，清洗油箱、调修油电路等。2011年车队新调入一批新能源混合动力车辆，为了尽快熟悉车辆构造及使用方法，戴卫平每天起早贪黑的窝在车队，从最简单的技能入手，认真学习车辆技术。通过不懈努力，戴卫平很快掌握车辆技能，从上车至今他开的车从未出现故障，且还帮助其他司机排查车辆故障，俨然成为了新能源车的“老师傅”。另外，别人不开的车、“油老虎”车在他的手中总是运用自如，减排减耗。他的车组从未因车辆故障影响过营运生产，十年来他一直都“以路为伴，以车为家”，多少个“春夏秋冬”他总是兢兢业业、勤勤恳恳地工作，从不计较个人得失，坚决服从领导分配。每逢节假日，总是牺牲自己的休息时间，为有急事的同事顶班。

平凡的驾驶岗位上，每天迎来送往，其工作是平凡的，其事迹也是平凡的，但是他却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。他的事迹举不胜举，而且还会不断涌现，用他自己的话说：“行车有终点，服务无止境”，这是一种信念，那就是以“服务”为乐，以“奉献”为荣。

    戴卫平说服务: 首先要热爱，你热爱自己的岗位，把自己当成公司的主人，就会想把工作干好，自然就能服务好。