企业EAP应用深巴模式研讨会在深圳巴士集团召开

发布时间:

2016-03-31 00:00

访问量:

3月30日,“企业EAP推广应用深巴模式专家研讨会”在深圳巴士集团西丽车队召开,来自北京、上海、武汉、广州、深圳等全国各地的心理援助专家抵深,共同听取深圳巴士集团EAP探索实践的汇报,商议“企业EAP深巴模式”的推广应用。

出席会议的有:心理健康首席专家、教授、中央财经大学硕士生导师、国际EAP协会认证咨询专家、国际EAP协会中国分会理事檀培芳,广东省总工会副巡视员、省员工心理援助专业委员会会长、南华工商学院院长易江博士、好人生国际健康产业集团全国副总监张强等来自各地的专家学者,省总工会保障工作部张奕尧,市总工会生活女工部部长邓洁,巴士集团党委副书记、工委会主席纪志龙,集团各级管理人员。

与会专家兴致勃勃地参观了西丽车队心灵驿站,观看了我司拍摄的微电影《一个公交司机的安全账单》,听取了巴士集团“企业EAP深巴模式”推广应用情况的汇报。随后,专家评审团分别作出点评,提出了专业的评价和指导意见。

 

广东省总工会副巡视员易江教授发言时说,今天,我到了深圳巴士集团,有两点感受:一是演自己心路历程的剧本,二是展一线员工行为的风采。“EAP深巴模式”的特点是“本、道、术、效”四个字。本:有大数据的研究统计,这很重要;道:有解决的方向,子曰:“本立而道生”,过去的解决路径有思想政治工作,现在有加薪、工会介入、协商谈判、心理咨询,多条路径来解决这个本;术:有了方向就要术,沙盘、心灵驿站、QQ群等,多条渠道舒解情绪;效:有效果,有情感,家庭幸福,团队愉悦,为当代人的幸福和下一代的幸福而努力,我觉得EAP深巴模式的推广应用是非常好的!

好人生国际健康产业集团全国副总监张强说,深圳巴士集团的EAP做得很深,与生产经营、与企业文化的结合都做得很好,这些经验,值得让全国企业共同分享。

深圳市心理健康协会副会长、播瑞歌应用心理学研究所所长、都市阳光心理咨询公司董事长严铁鹰说,在参观中和会议上,我看到了很多东西,很震撼,令人叹为观止!我认为,深巴EAP模式总结得很好,已经突破了甲方作为购买方的服务模式,甚至超过了很多专职机构,是真正的关爱员工,真正为员工送温暖、做实事。深巴的EAP在中国已走在前面,建议将深巴模式作为中国典范代表推介到国际。   

武汉汇心管理咨询公司总经理宋泓锦谈到,深巴模式让她有四点共鸣:一是高层重视,这是深巴人的福气;二是项目落地效果比武汉等地更好;三是非常认同打造既懂管理学又懂心理学的EAP队伍;四是心理培训效果不错,建议加强交流,把好东西拿出来分享,让更多人收益。

广州博曼心理咨询公司姚梦丽说,深巴集团的EAP工作,领导有关爱意识,企业有人文情怀,队伍有专业素养,服务有抓手,善于借力专业外部资源,建立心灵e站。

广东省总工会保障工作部张奕尧、市总工会生活女工部部长邓洁都认为,EAP深巴模式,在全市、全省乃至全国都是员工心理关爱方面的领跑者,深巴集团把对员工的帮扶从困难求助延伸到心理援助,法律援助,教育培训、工伤探视等方面,演绎得越来越完善,很多好做法好经验,对全市、全省的心灵驿站建设都有很好的借鉴作用。

……

 

专家评审团高度肯定了“企业EAP深巴模式”是新形势下企业EAP工作的有益探索、宝贵探索和改革创新,已经走在了全国前列,值得推广应用。专家评审团希望巴士集团继续总结经验,继续升华提练,继续开拓进取,继续创新实践,为企业EAP应用积累更多宝贵的案例和可行的做法,创造出适合中国国情的EAP模式和典范。

    最后,专家评审团向巴士集团颁发了“EAP服务典范单位”牌匾,向西丽车队颁发了“EAP服务优秀单位”牌匾。